¡Tu catálogo es muy importante para nosotros y queremos aprovecharlo al máximo!

Antes de enviar un catálogo, con los datos de todos los productos/servicios y su comportamiento asociado, es importante tener en cuenta una serie de pasos para que Empathy pueda reconocerlo.

Formato

Los archivos Feed deben enviarse en formato XML / Json o Zip que los contenga.

El encoding del archivo deberá ser “utf-8”

Tipos de Feed

Pueden ser de dos tipos:

Campos Requeridos:

Existen unos campos mínimos requeridos para que el Feed sea válido

NOTA: Ninguno de los campos anteriores debería venir vacío.

Campos deseados:

Además, sería ideal poder disponer de campos extra como:

Ejemplo en formato XML:


Ejemplo en formato JSON:


[
    {
        "id_product": "119040",
        "id_manufacturer": "323",
        "reference": "119040-0",
        "name": "Camiseta The Mandalorian Star Wars retro",
        "link": "https://www.customer.com/camiseta-the-mandalorian-star-wars-retro.html",
        "includes": "",
        "description": "Camiseta con simbolo mandaloriano para que puedas lucir todo el poder de la fuerza",
        "brand": "Disney",
        "image": "https://www.customer.com/media/i/img_397.jpg",
        "thumb": "https://www.customer.com/media/i/cache/image/240x240/q3df78eab93725d0gs685fb8d27136e9p/i/m/img_397.jpg",
        "visualizations": "0",
        "conversion_rate": "0",
        "sales_period": "0.000",
        "sales_total": "0",
        "available_date": "",
        "stock": 0,
        "colour": "grey",
        "discount_type": "",
        "tematicas": [
            {
                "id": "370",
                "name": "Star Wars"
            },
            {
                "id": "1968",
                "name": "The Mandalorian"
            }
        ],
        "category": [
            {
                "id": "292",
                "name": "Ropa"
            },
            {
                "id": "293",
                "name": "Camisetas & Camisas"
            },
            {
                "id": "358",
                "name": "Merchandising"
            },
            {
                "id": "446",
                "name": "Moda"
            }
        ],
        "price": 19.99,
        "price_discounted": 16.99,
        "skus": [
            {
                "id_product_attribute": "0934751",
                "reference": "119040-119234",
                "visualizations": null,
                "conversion_rate": "0.0000",
                "sales_period": "0",
                "sales_total": null,
                "available_date": "",
                "size": "S",
                "stock": "0"
            }
        ]
    }
]



¿Cuándo sería un Feed No Válido?


Siguiendo estas sencillas instrucciones será mucho más sencillo empezar a trabajar con un Feed Correcto (smile)